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✦ FAQ
Häufig gestellte Fragen
Antworten auf häufige Fragen zur Robotermiete, zu Preisen und Einsatzmöglichkeiten.
In der Regel nicht in den ersten 1–3 Jahren. Miete vermeidet hohe Anfangsinvestitionen (CAPEX) und beinhaltet Wartung sowie Support. Bei längeren Laufzeiten mit stabilen Anforderungen kann der Kauf wettbewerbsfähig sein; unser Rechner zeigt sowohl OPEX- als auch CAPEX-Szenarien.
Hardwaremiete, Basislizenz für die Software und das gewählte Servicepaket (Basic, Plus oder Premium). Plus/Premium beinhaltet zusätzlich die Einrichtung vor Ort, eine priorisierte Service-Level-Vereinbarung (SLA) und ein Ersatzgerät bei Ausfallzeiten. Zubehör und Integrationen werden in Ihrem Angebot einzeln aufgeführt.
Die übliche Lieferzeit beträgt je nach Modell und Lagerbestand 1–4 Wochen. Nach Ihrer Anfrage erhalten Sie innerhalb von 24 Stunden ein Angebot. Nach Bestätigung vereinbaren wir einen Termin für die Besichtigung vor Ort, die Einrichtung und die Schulung.
Die Vertragslaufzeiten sind flexibel (3–24+ Monate). Upgrades oder zusätzliche Geräte können auch während der Laufzeit hinzugefügt werden. Optionen zur vorzeitigen Kündigung hängen vom Anbieter ab; wir werden diese in Ihren Angeboten hervorheben.